YourStarter - In einem Jahr zur skalierbaren DTC-Marke

Ausgangslage

YourStarter war bereits am Markt, mit ersten Umsätzen und einer funktionierenden Website.
Doch für nachhaltiges Wachstum fehlten ein skalierbares Marketing-Setup, optimierte Prozesse und die technischen Grundlagen für Automatisierung und Wiederkäufe.

Ecomwerk kam in den ersten Monaten nach dem Launch ins Projekt und arbeitete eng mit den Gründern Fabian und Nando zusammen. Ziel war es, gemeinsam ein belastbares Online-Geschäft aufzubauen – und dabei nicht nur zu liefern, sondern auch intern Wissen zu verankern, um langfristige Unabhängigkeit zu fördern.

Ansatz & Umsetzung

In gemeinsamen Strategierunden priorisierten wir die wirkungsvollsten Hebel. Dabei stand neben Umsetzung und Skalierung auch Enablement im Zentrum – wir wollten nicht nur Systeme bauen, sondern Know-how transferieren und die Entscheidungsfähigkeit im Team stärken.

1. Performance Marketing & Tracking

  • Aufbau skalierbarer Meta-Kampagnen mit Testing-Framework

  • Conversion API, Event-Tracking & Funnel-Messung überarbeitet

  • Standardsetup für Google Ads implementiert

2. Shop & Conversion Optimierung

  • Shopify-CRO: UX-Optimierung, mobile Funnelstruktur, Vertrauenselemente
  • Einführung von Kauf auf Rechnung für höhere Conversion Rates

3. Retention & Newsletter

  • Klaviyo mit allen Standardflows (Welcome, Abandoned, Post-Purchase)

  • Pop-up & E-Mail-Funnel zur Generierung von +15’000 Kontakten

  • Gemeinsames Erarbeiten der Content-Strategie und Copy-Vorlagen

4. Automatisierung & Subscription

  • Logistik automatisiert: Fulfillment-Workflows

  • Subscription-Modell technisch und strategisch aufgebaut (inkl. Recharge)

  • Neukunden-Angebote gebündelt mit Konfigurator & Upselling-Logik

5. Enablement & Know-how Aufbau

  • Regelmässige Sparrings mit den Gründern

  • Schrittweise Übergabe von Verantwortung an das interne Team

  • Dokumentation, Dashboards & Template-Systeme zur nachhaltigen Nutzung

Ergebnisse nach 12 Monaten

KPIErgebnis
Umsatz> CHF 1.5 Mio
Profitabler Kundenaufbauüber Meta-Ads, konstant skalierbar
Newsletter-Abonnenten> 15’000 durch Popup & Flows
Subscription-Kund:innen4-stellig, stark wachsend
Team-KompetenzEntscheidungsfähig & unabhängig
 

Wir sind deine E-Commerce-Experten – mit Strategie, Marketing und Technologie bringen wir deinen Shop an die Spitze.

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9443 Widnau

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